עברתם דירה? בשעה טובה!
 עכשיו חשוב לעדכן את מיה - תשתיות המים של הוד השרון על החלפת צרכנים בנכס, לצורך חיוב נכון של חשבון המים.
 
 הדייר הנכנס מחוייב בתשלום חשבון המים מיום כניסתו ונכון לקריאת מונה מדוייקת באותו יום.
 
 אי דיווח על החלפת צרכנים בעת חילופי הדיירים, יגרור חיוב של הדייר היוצא בחשבון במים, ועל כן ישנה חשיבות לביצוע מיידי של התהליך.
 
 כיצד מבצעים את תהליך החלפת משלמים?
 ניתן ואף רצוי למלא טופס דיגיטלי
 
 
 אז מה צריך לצרף  לטופס בכל אחד מהמקרים?
 
 במקרה של מכירת דירה
 (אני מוכר דירה למישהו אחר או קונה דירה ממישהו אחר ) :
 
 

1. יש למלא את פרטי המוכר (מספר משלם, צילום  תעודת זהות , כתובת למשלוח גמר חשבון)
2. לצרף  ההצהרה על קריאת המד וצילום המד.
3. לצרף את  פרטי הקונה (צילום תעודת זהות, טלפון ומייל).
4. לצרף  עמוד ראשון ועמוד אחרון ("באנו על החתום" של חוזה מכר).
5. שימו לב, כי כאשר קונים דירה ומכניסים דייר  יש צורך קודם לבצע החלפה בין  מוכר לקונה ורק אז בין  קונה לשוכר חדש.

 
 במקרה של השכרת דירה מבעלים לדייר חדש :
 

1. יש למלא את פרטי משכיר הנכס (הבעלים).
2. יש למלא פרטי צרכן חדש.
3. יש לצרף צילום קריאת מונה.
4. יש לצרף צילום של חוזה שכירות הכולל עמוד ראשון , עמוד תאריכי השכירות ועמוד "באנו על החתום". 

 במקרה שבו השוכר מחזיר את הדירה לבעלים ולא נכנס בינתיים שוכר חדש :
 

1. יש למלא את פרטי השוכר המסיים + צילום תעודת זהות +  כתובת למשלוח גמר חשבון
2. יש לציין  שמבוצעת החזרה לבעלים. 
3. אין צורך לצרף חוזה שכירות, די בצילום ת"ז עם ספח פתוח של הבעלים / תדפיס מרשם החברות/ עמותות/ שותפויות.

 במקרה והשוכר הקיים  מעביר דירה לשוכר הבא: 
 

1. יש למלא את פרטי שוכר יוצא (צילום  תעודת זהות וכתובת למשלוח גמר חשבון) .
2. יש למלא פרטי צרכן חדש יש לצרף צילום קריאת מונה.
3. יש לצרף צילום של חוזה שכירות הכולל עמוד ראשון , עמוד תאריכי השכירות ועמוד "באנו על החתום". 

 במקרה של קניית דירה מקבלן (מזל טוב) :
 יש לצרף את המסמכים הבאים:

• צילום  פרוטוקול המסירה שאותו קיבלתם מהקבלן.
• צילום חוזה המכר (עמוד ראשון ועמוד אחרון). 
• צילום תעודת הזהות של הקונה וקריאת מונה .

 
 
 אישור לטאבו/ אישור העדר חובות
 כל תושב יוודא מול שירות הלקוחות כי אין חוב מים על שמו. במידה וקיים חוב, עליו לפרוע אותו באמצעות תשלום. שירות הלקוחות ינפיק עבורו את האישור לכך. בעניין אישור לטאבו, זה יימסר רק לבעל הנכס או למיופה כוחו.